segunda-feira, 30 de junho de 2014

A zona de conforto organizacional

Parece haver uma zona de conforto intransponível quando se pretende implementar mudanças. E, talvez, transpô-la, seja o maior desafio de qualquer administrador público. Não vencê-la também pode ser a maior causa do que denominei ontem de "A angústia de ser gestor". Embora individualmente as pessoas façam discursos pró-mudança, na prática, quando instadas a se manifestar, optam por manter a zona de conforto organizacional. Com isso, não avançam, não optam por mudanças radicais. Assim, a organização se comporta como nós, seus membros, que, no mais das vezes, preferimos sempre a zona de conforto. Há tendência a investirmos em informações que diminuam as incertezas. Há até um dito popular:"Não se deve trocar o certo pelo duvidoso". Quando, na prática, a organização tem o lema como mantra, mudar é quase impossível.

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OBS: Post do dia 29/06/2014

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